[Frame]




Last Update:
10 May, 2000

GLOBALISASI - IMPLIKASI SERTA KESANNYA
TERHADAP PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA
Oleh
Olen bin Tabor
Jabatan Pengajian Melayu
1.0 Pengenalan

Dekad 1990-an sering dikatakan sebagai zaman globalisasi atau the age of globalization . Ini kerana pada dekad ini globalisasi ialah fenomena terpenting yang mencorakkan order baru ekonomi baru.  Kegiatan ekonomi dunia tidak lagi terkongkong oleh sempadan geografi, bahasa, budaya dan ideologi politik sesebuah negara. Sebaliknya, sistem ekonomi bergerak secara lebih terbuka atas dasar gantung-bergantungan dan perlu-memerlukan antara negara. Dunia sudah menjadi sebuah planet yang tidak bersempadan (borderless) dan yang kaya dengan perbagai peluang dan cabaran dimanfaatkan oleh masyarakat sejagat. Mike Johnson (1995:14) mengatakan tentang globalisasi seperti berikut:

"The global village exists. Whether we like it or not - whether we want to work that way or not - we are in an age of practically instant communications from anywhere to anywhere. As E-mail, worldphone cards, computarized call-backs and video conferencing have shown, the only thing you need to be an instant global player is a few thousand dollars. For a few thousand more you can buy a dish that will up-link you to a satellite and you can work from the centre of Borneo if that is what takes your fancy. For any serious business executive, already today, the phrase ‘sorry I wasn’t in when you phoned’ is the most lame exuse in the vocabulary. By tomorrow it will be as hackneyed as ‘Your cheque’s in the mail,’ or’Our computers have just gone down.’"
2.0 Definisi Globalisasi

Alvin dan Heidi Toffler (1993:318-319) pernah menyatakan tentang globalisasi sebagai:

"Few words are more loosely thrown about today than the term ‘global’. Ecology is said to be a ‘global’ problem. The media are said to be creating a ‘global’ village. Companies proudly announce that they are ‘globalizing’. Economists speak of ‘global’ growth or recession. And the politician, UN official, or media pundit doesn’t exist who isn’t prepared to lecture us about the ‘global system’."
Lodge (1993) mendefinisikan globalisasi sebagai:
"... a process forced by global flows of people, information, trade and capital. It is accelerated by technology, which is driven by only a few hundred multinational corporations and may be harmful to the environment. There in lies the conundrum of whether it is wise to leave globalization in the hands of these few corporations, or might it not make more sense to seek greater involvement from the global community."
Jet Magsaysay (1977:20) menyatakan :
"Used here, ‘globalization’ takes on its purest meaning: that you have to be the best in the world at what you do, or the market will not permit you to do it for very long."


Ohmae (1990) pula menyatakan :

"...as one that has became an ‘insider’ in any market or nation where it operates and is thus competitive with domestic firms peratiin local markets."


Peter Drucker (1994) menyatakan :

"... the globalization of business part of one world at least is practically complete in that ‘we have become a world without anyone permanent centre.."


Terdapat beberapa petanda yang menunjukkan globalisasi sedang berlaku di seluruh dunia . Antaranya:
 

  1. Pada tahun 1991, lebih 1 bilion manusia menaiki kapal terbang di seluruh dunia.
  2. Syarikat-syarikat asing di Amerika Syarikat memberi pekerjaan kepada 3 juta penduduk Amerika Syarikat.
  3. Lebih 400,000 orang pelajar daripada 150 buah negara luar belajar di Amerika Syarikat.
  4. Lebih 100 buah negara di dunia menjadikan bahasa Inggeris sebagai bahasa utama atau bahasa kedua.
  5. Syarikat Mc. Donalds beroperasi di lebih10,500 restoran di 50 buah negara di dunia.
  6. Pelaburan asing di Amerika Syarikat sekarang melebihi 2 trilion marks.
  7. Syarikat-syarikat gergasi ‘multinational’ dan syarikat-syarikat kecil mulai kehilangan identiti kebangsaan dan menuju global; hasil ciptaan, pembuatan, penjualan dan perkhidmatan diintegrasikan dan diselaraskan dengan kehendak dunia luar.
  8. Pasaran kewangan dibuka 24 jam sehari di seluruh dunia.


3.0 Aspek-aspek Globalisasi

Penulis, seterusnya ingin membicarakan tentang beberapa aspek khusus yang dikaitkan dengan proses globalisasi. Aspek-aspek tersebut adalah ekonomi, teknologi , kebudayaan dan bahasa.

3.1 Ekonomi

John Naisbitt dan Patricia Aburdene (1990:1) menyatakan tentang globalisasi ekonomi dalam tiga ungkapan berikut:

"The economic forces of the world are surging across national borders, resulting in more democracy, more freedom, more trade, more opportunity, and greater prosperity."

"In global economy, economic considerations almost always transcend political considerations."

"In the global economy, presidents, prime ministers, and parliments are less and less important."

Sementara itu Dr. Mahathir Mohamad ( dalam Malaysia : The Way Forward) perkara 4 hingga 6 menyatakan pandangan beliau tentang bentuk ekonomi di masa akan datang sebagai berikut:

" Economic activities will be more global than they are today. This would mean that ownership of firms would be very much internationalized. These trends have the following implications on human resource development: first, every employable person has a choice of more than one place to work; second, there will be a universal fraternity of specialists and a tremendous demand for excellence and professionalism; third, the nature of work changes with new technologies and new culture; routine jobs will be performed by robots; and finally, labour trns-migration may take place on greater scale from developing to developed countries, attracted by higher salaries and other incentives.
There will be shorter product life. Every four to five years a company may change 50 per cent of its products. Marketing knowledge and skills would be a great asset.
There will be a tremendous expansion of the service sector, in particular the information-related industry."
Antara perkara yang berlaku dalam globalisasi ekonomi adalah perdagangan bebas di antara negara di dunia masa ini;umpamanya :
Pada tahun 1988, Amerika syarikat dan Kanada telah menggugurkan semua halangan dalam perdagangan antara kedua-dua negara.
Pada tahun 1992, 12 buah negara Eropah juga telah menggugurkan semua halangan dalam perdagangan mereka.
Negara Australia dan New Zealand pula telah mementerai perjanjian perdagangan bebas pada bulan Disember 1988.
egara Brazil dan Argentina sedang berusaha ke arah perjanjian perdagangan bebas.


Adapun pergerakan perdagangan bebas ini berlaku atas desakan penggabungan antara telekomunikasi dan ekonomi. Umpamanya, pada April 1989 kabel fiber optik merentasi Lautan Pasifik menghubungkan Amerika Syarikat dan Jepun. Sementara itu Amerika Utara, Eropah, Asia dan Australia adalah dihubungkan juga dengan fiber optik di dasar laut di mana 1 fiber optik boleh membawa 8,000 perbualan; sedangkan talian tembaga hanya mampu membawa 48 perbualan saja.

Di samping perdagangan bebas, globalisasi ekonomi juga boleh dikaitkan dengan perkembangan syarikat-syarikat korporat di dunia. Syarikat-syarikat korporat juga menuju ke arah globalisasi. Menurut Moran dan Stripp (dalam Marquardt dan Engel, 1993: 87) ada 12 kekuatan luaran yang menyebabkan globalisasi korporat berlaku:
Increased foreign competition in their domestic markets.
Expanded free trade policies such as the European Common Market and North American Free Trade Agreement.
Improved telecommunications and information systems that allow instant decision making and tranfer of data.
Better utilization of company personel.
Lower transportation costs and time.
Increased global customer bases.
Worldwide financial systems with acces to the global money markets that allow for utilization of foreign capital, tax advantages, the oppotunity to diversify risks, and the ability to profit from foreign exchange fluctuations.
Oppoturnities for larger profits due to economies of scale in production, logistics, and marketing.
Ability to earn additional income on existing technology.
Increased product/service life cycle.
Oppoturnities to gain an edge in reputation and credibility.
Acces to foreign technology, skills, knowledge, capital, and human
and natural resources
3.2 Aspek Teknologi

Kehidupan manusia di masa akan datang banyak bergantung kepada teknologi. Teknologi akan menjadi begitu canggih hinggakan komputer yang ada pada hari ini yang mempunyai sistem CAD-CAM akan menjadi peninggalan zaman batu di masa akan datang. Sektor industri dan sistem ekonomi akan menghadapi perubahan yang sangat drastik. Marquardt dan Engel (1993:295) menyatakan tentang globalisasi teknologi seperti berikut:

"In the new millenium, every industrial country will have this same ‘hit parade’ of technology - microelectronics, biotechnology, new materials (ceramics, plastics, and composites), telecommunications, robotics and machines tools, and computers and software. The result will be global head-to-head competition in every major market."

Mereka seterusnya memberi beberapa contoh teknologi yang akan berlaku di tempat bekerja di masa akan datang seperti berikut:
The emergence of nanotechnology in which nanomachines will posses the ability to "remake the whole physical universe".
Rapid advances in the field of biotechnology built upon the precise manipulation of organisms, which will revolutionize the fields of agriculture, medicine, and industry.
Satellite learning; e.g., Motorola, with its Iridium system, will place sevevty-seven tiny satellites into low orbit, making it possible for millions in remote or spasely populated regions like Siberia, the Chinese desert, and the interior of Africa to send and receive voice, data, and digitized images through hand-held telephones.
The rise of new generation of small , automated factories.
Automatic translation telephones which allow trainers to communicate naturally in their own language to anyone in the world who has acces to a telephone.
Artificial intelligence and embedded learning technology.
Silicon chips that can contain only in the hands of supercomputer users to be available on every desktop.
Supercomputers capable of one trillion calculations per second which will allow advances such as simulations of human body for
testing of new drugs and computers that respond easily to spoken commands.
Antara bidang teknologi yang cepat maju dan canggih adalah bidang komputer. Bill gates (1996), peneroka bidang komputer yang terkenal, menyatakan dalam bukunya The Road Ahead seperti berikut:

"The most fundamental difference we’ll see between information as we’ve know it and information in the future is that almost all information will be digital. … Some people think that the information highway - also called the interactive network - is simply the current version of the Internet or the delivery of hundreds of simultaneous channels of television. But today’s innovations are just the beggining. … during the next few years, governmentss, companies and individuals will make major decisions abaout the network. Its crucial that broad groups of people participate in the debate about how this technology should be shaped and how it will in turn shape society."

Pada masa ini satu keadaan yang tidak pernah terfikir oleh kita tiga puluh tahun dulu telah berlaku. Kita tinjau satu keadaan sebagaimana yang digambarkan oleh Peter Drucker (1997) :

"…How many of those people will in the future work at home is hotly debated. In the USA, about 4% of the work force in big organizations now works at home, with another 20% in small office clusters outside in the big cities. They have telephones, fax machines, closed-circuit television, and so there is no need for them to spend hours commuting into the big city in the morning, and hours going home."

Begitulah globalisasi teknologi yang sedang dan akan berlaku di masa akan datang. Mike Johnson (1995:118) memberi ungkapan berikut : "Are you carrying a computer with you? Get used to the habit now, you’ll need it tomorrow."

3.3 Aspek Kebudayaan
Kebudayaan merupakan cara hidup seharian manusia dalam sesebuah masyarakat atau organisasi. Pada zaman dahulu manusia dalam sesebuah masyarakat itu sanggup berperang kerana mempertahankan budaya hidup mereka yang dicemar atau dicerobohi oleh pihak lain. Bagaimana pun cara hidup manusia hari ini sudah banyak berubah dan menuju globalisasi. Paloma Picasso (dalam Megatrends hlm. 116) menyatakan: "The world is becoming more and more cosmopolitan , and we are all influencing each other." Terdapat beberapa kategori kebudayaan di dunia ini yang telahpun berada dalam bentuk globalisasi. Antaranya adalah seperti yang dibicarakan di bawah ini:

3.3.1 Makanan
(kualiti yang sama, layanan segera dan persekitaran yang bersih).
Sushi (makanan Jepun) ada di Amerika. Lima hingga sepuluh sushi bar dibuka setiap bulan di New York dan Los Angeles.
Di Jepun , makanan Amerika pula yang popular seperti :Haegen-Dazs, Famous Amos, Mrs. Field’s, dan David Cookies.
Di Amerika, pertumbuhan makanan asing begitu pesat. Umpamanya, Makanan Asia - 54%, Mexico -43% dan Itali - 26%.
Mc Donald mempunyai 10,500 restoran di 50 buah negara di dunia
Kentucky Fried Chicken pula mempunyai lebih daripada 7,750 restoran di 58 buah negara. Di Jepun saja ada 800 buah restoran Kentucky!
3.3.2 Fesyen

Seorang pereka pakaian yang terkenal dari Perancis, Oscar de la Renta, pernah menyatakan tentang globalisasi fesyen pakaian seperti berikut :

"Fashion is international. You don’t recognize where a woman is from by the way she dresses." Antara jenis fesyen pakaian yang digemari di seluruh dunia adalah seperti : seluar Jean Levi, Pierre Cardin (pakaian perempuan), Yves Saint Laurent, pakaian sukan Esprit dan pakaian Laura Ashley. Bukan setakat pakaian tersebuat untuk dipakai tetapi di syarikat pengeluarannya juga terdiri daripada berbilang kaum dari negara-negara di dunia. Umpamanya, syarikat Esprit - di mana ketua grafiknya dari Jepun, juru gambarnya dari Itali, arkiteknya dari Perancis dan Itali. Sementara pereka-pereka pakaiannya terdiri daripada mereka yang berasal dari Jerman, Sweden, England, Belanda dan China.

3.3.3 Filem

Filem Hollywood telahpun berada di merata negara di dunia. Bahkan filem tersebut telah menembusi pasaran di Itali, Belanda dan Denmark (50%), pasaran di Jepun (60%) dan di Britain (80%).

3.3.4 Muzik dan Hiburan

Muzik Jazz dan disco telah menguasai dunia. Tempat hiburan seperti Disneyland juga diadakan di negara di luar Amerika , seperti di Jepun dengan panggilan Tokyo Disneyland (1987) dan di Marne-la-Valle di Paris dengan panggilan Euro Disneyland (1992).

3.3.5 Penerbitan

Terdapat beberapa jenis penerbitan yang dikenali di seluruh dunia, umpamanya:
International Herald Tribune yang diedit di Paris.
Wall Street Journal.
News and Wall Reports yang ada dicetak dalam bahasa Cina.
Newsweek telah juga dicetak dalam bahasa Jepun.
Financial Times, China Daily, Economists dan majalah Times di baca di 170 buah negara di dunia.
3.3.6 Rancangan atau Siri Televisyen

Pada masa ini, Amerika telah mendominasikan siri-siri dalam televisyen di seluruh dunia. Dallas ditontoni di 98 buah negara. Sementara itu, 40% program televisyen di New Zealand datang dari Amerika. Mickey Mouse dan Donald Duck telah dialihbahasakan Mandarin setiap minggu di China. Sesame Street pula terdapat di 84 buah negara dalam tahun 1989.Begitulah kita dapat melihat sebahagian daripada globalisasi yang telah berlaku dalam aspek kebudayaan manusia di seluruh dunia hari ini. Di masa akan datang keadaannya memang dijangka akan lebih hebat lagi.

3.4 Aspek Bahasa

Pada masa ini, bahasa Inggeris adalah alat yang penting untuk perhubungan secara global. Di bawah ini disenaraikan beberapa

kenyataan tentang kepentingan bahasa Inggeris yang harus diambil perhatian:
Sekarang terdapat satu bilion manusia yang bercakap dalam bahasa Inggeris dan pada tahun 2000 jumlah tersebut meningkat kepada 1.5 bilion.
250 juta orang cina belajar bahasa Inggeris.
Terdapat 89 buah negara menjadikan bahasa Inggeris sebagai bahasa kedua.
Di Hongkong 9 daripada 10 pelajar sekolah menengah belajar bahasa Inggeris.
Di Perancis, 85% pelajar sekolah menengah memilih bahasa Inggeris sebagai bahasa kedua untuk dipelajari selama 4 tahun.
Di Jepun, pelajar sekolah menengah dikehendaki mengambil 6 tahun bahasa Inggeris.
Zaman Informasi, bahasa Inggeris adalah bahasa maklumat di mana lebih 80% maklumat disimpan dalam lebih 100 juta komputer di seluruh dunia. Lebih 80% perbualan telefon dalam bahasa Inggeris. Perisian-perisian dan program-program komputer adalah dalam bahasa Inggeris.
Bahasa Inggeris diguna dengan meluas dalam dunia perdagangan antarabangsa.
Dalam perhubungan diplomasi, bahasa Inggeris digunakan. Umpamanya, UN, UNESCO, NATO dan lain-lain lagi.


Berdasarkan beberapa aspek globalisasi yang telah dibicarakan dapatlah dikatakan bahawa dunia pengurusan kini atau di abad ke-21 sedang menghadapi satu cabaran dan perubahan yang sangat hebat yang penulis rasa belum pernah berlaku di abad yang lalu. Perlu diingatkan bahawa kejayaan pengurusan sesebuah organisasi di masa akan datang banyak bergantung kepada kebolehan menarik orang untuk bekerja berdasarkan reputasi di tempat bekerja itu ada berlaku penyampaian pengetahuan dan kemahiran yang terkini. Sebenarnya ada beberapa aspek lagi globalisasi yang tidak dibicarakan oleh penulis ; seperti aspek pengetahuan dan ideologi politik.

4.0 Implikasi dan Kesan Globalisasi Ke Atas Pembangunan.Sumber Manusia

Penulis akan membicarakan implikasi dan kesan globalisasi ke atas pembangunan sumber manusia berdasarkan aspek-aspek globalisasi yang telah dinyatakan diawal penulisan ini.

4.1 Ekonomi

Dr. Mahathir Mohamad ( dalam ‘Malaysia : The Way Forward ) ada menyatakan tentang globalisasi ekonomi dan implikasi terhadap pembangunan sumber manusia seperti berikut:

"4. Economic activities will be more global than they are today.
This would mean that ownership of firms would be very much internationalized. These trends have the following implications on human resource development: first, every employable person has a choice of more than one place to work; second, there will be a universal fraternity of specialists and a tremendous demand for excellence and professionalism ; third, the nature of work changes with new technologies and new culture; routine jobs will be performed by robots; and finally, labour transmigration may take place on a greater scale from developing countries, attracted by higher salaries and other incentives."

Melihat pada implikasi globalisasi ekonomi terhadap pembangunan sumber manusia yang dinyatakan oleh perdana menteri tadi maka pihak kerajaan, khususnya Kementerian Pembangunan Sumber manusia, hendaklah berusaha bersungguh-sungguh untuk membantu pihak sektor awam dan swasta dengan mengadakan peluang kepada para pekerja dilatih semula, ditambah pengetahuan dan kemahiran dipertingkatkan dari semasa ke semasa bagi menyaingi kerenah globalisasi ekonomi.Umpamanya, melatih pekerja dalam penggunaan dan penggendalian robotics untuk industri berat, mengwujudkan ‘organisasi belajar’, membangunkan tenaga buruh luar bandar bagi membolehkan mereka memasuki pasaran buruh yang semakin canggih dan berorientasikan teknologi dan mengambil pekerja wanita untuk menyertai proses pembangunan negara.

4.2 Teknologi

Perkembangan teknologi yang begitu pesat pada masa ini di seluruh dunia memerlukan tindakan segera pembangunan sumber manusia untuk memberi latihan, pengetahuan dan kemahiran tentang teknologi maklumat, robotik dan sebagainya. Dr. Mahathir Mohamad (dalam ‘Malaysia : The way Forward’) ada menyentuh tentang implikasi perkembangan maklumat sekarang seperti berikut :

". Information replaces energy as the main transforming resource. It adds value to products and services by increasing the efficiency of labour, materials and capital used. Information speeds the discovery of minerals and reduces the cost of their recovery. It facilitates the discovery of new materials, the development of new equipment and new processes."

Meneliti secara mendalam kenyataan perdana menteri itu, pembangunan sumber manusia menjelang tahun 2000 akan mencapai nisbah tenaga manusia saintifik dan teknologi yang lebih tinggi daripada sekarang iaitu kira-kira 1000 bagi setiap sejuta penduduk di Malaysia . Pengetahuan dan kemahiran pula akan berorientasikan gabungan disiplin teknikal, statistik dan berasaskan komputer. Gabungan disiplin ini akan melengkapkan tenaga manusia masa hadapan untuk mengendalikan teknologi baru dan yang akan muncul seperti teknologi pembuatan berautomasi, bahan-bahan terbaru, bio-teknologi, elektronik dan teknologi maklumat. Di samping itu, kegiatan institusi pendidikan dan latihan akan ditumpukan ke arah menghasilkan kemahiran dalam bidang teknologi maklumat dan literasi komputer. Langkah kerajaan Malaysia membina Lebuh Raya Multi Media , Universiti Multi Media dan Pusat Pentadbiran Kerajaan Berelektronik yang kita telah maklum sekarang adalah langkah yang bijak untuk persediaan tenaga manusia yang akan menggunakan teknologi maklumat dalam tugas-tugas harian dan juga dalam kehidupan seharian nanti.

4.3 Kebudayaan

Kita telah mengetahui bahawa manusia di seluruh dunia sekarang hidup tanpa sempadan di mana mereka agak bebas untuk menggembara ke mana saja melalui apa saja jenis kenderaan. Di awal penulisan ini, penulis ada menyatakan tentang jumlah manusia yang menggunakan kapal terbang dalam masa setahun sekarang adalah 1 bilion! Oleh kerana manusia telah banyak berinteraksi antara satu sama lain dengan tidak menggira etnik, maka terdapat beberapa bentuk budaya hidup satu-satu masyarakat itu menjadi milik bersama (seperti yang penulis gambarkan dalam globalisasi kebudayaaa di awal penulisan ini). Masyarakat tidak lagi terkongkong atau fanatik dalam hal kebudayaan mereka. Keadaan seperti ini memberi implikasi dan kesan kepada pembangunan sumber manusia di mana usaha membina sebuah negara yang teguh dan bersatupadu bergantung kepada sumber manusia yang mempunyai nilai dan sikap positif yang bukan sahaja dapat diamalkan di tempat kerja tetapi juga dapat menggalak dan mempertahankan nilai masyarakat di luar persekitaran tempat kerja. Oleh yang demikian, guru dan pengajar yang merupakan barisan utama pembentuk tenaga kerja industri masa hadapan, akan diorientasikan semula untuk melengkapkan mereka bagi menghadapi cabaran-cabaran baru untuk memupuk nilai kejujuran, disiplin, ketepatan masa, kesedaran terhadap kos, dan kegigihan serta ketekunan.

4.4 Bahasa

Kita telah mengetahui bahawa bahasa Inggeris adalah bahasa antarabangsa pada masa ini dimana lebih 2 bilion penduduk dunia menggunakannya dalam pertuturan mahupun tulisan. Dalam arena perdagangan antarabangsa , bahasa Inggeris adalah bahasa utama yang digunakan dalam banyak hal yang yang berkaitan dengan aspek perdagangan. Umpamanya, barang-barang hasil kilang atau industri sesebuah negara akan ditulis "Made in …" (ruang kosong akan dicatat nama negara pengeluar atau pengilang). Oleh itu, tenaga manusia masa kini dan masa akan datang perlu mempunyai kebolehan berkomunikasi serta fasih berbahasa Inggeris sebagai bahasa kedua , khususnya untuk menyesuaikan diri dengan cepat kepada perubahan keperluan teknologi. Sehubungan dengan itu, kurikulum di sekolah akan terus diperbaiki, terutama di peringkat rendah dan menengah, manakala guru-guru akan dilengkapkan dengan kemahiran berkomunikasi.

Sebenarnya masih banyak lagi perkara yang boleh dibicarakan tentang implikasi dan kesan globalisasi ke atas pembangunan sumber manusia.

Memadailah apa yang telah penulis gambarkan dan bicarakan dalam penulisan seperti ini untuk membuka minda kita tentang apa yang sedang berlaku di persekiran hidup kita di dunia ini.

5.0 Kesimpulan

Penulis ingin mengakhiri penulisan ini dengan memetik kata-kata Alvin dan Heidi Toffler (1993 : 318-319) tentang dunia hari ini :

"We are witnessing, instead , the sudden eruption of a new civilization on the planet, carrying with it a knowledge-intensive way of creating wealth that is trisecting and transforming the entire global system today. Everything in that system is now mutating, from its basic components…to the way they interrelate…to the speed of their interactions…to the interests over which countries contend…to the kinds of wars that may result and which need to be prevented."

Rujukan

  1. Johnson, Mike, 1995. Managing In The Next Millennium, Butterworth Heinemann.
  2. Kennedy, Paul,1993. Preparing For The Twenty-First Century, Fontanal Press, London.
  3. Marquardt, Michael J, dan Engel, Dean W., 1995. Global Human Resource Development, Prentice-Hall, Inc. New Jersey.
  4. Naisbitt, John dan Aburdence, Patricia, 1990. Megatrends 2000, Avon-Books, New York.
  5. Toffler, Alvin, 1990. Future Shock , Bantam Books, New York.
  6. ___________, 1990. Powershift, ________________________.
  7. ___________, 1990. The Third Wave, ____________________.
  8. Toffler, Alvin dan Heidi, 1993. War and Anti-War. Survival At The Dawn Of The 21 st Century, Warner-Book, New York.
  9. Yeoh, Michael, 1993. Management Strategies For Vision 2020-Developing Competitive Strategies For The Winning Edge, Pelanduk Publications.